Вебинар или семинар

Опубликовано в журнале Marketer's Digest № 10 декабрь 2010

Первое десятилетие XXI века почти завершилось. Перед Новым годом попробуем заглянуть в будущее нашего образования. Быть может, интернет-технологии позволят отказаться от академических аудиторий, личного общения с харизматичными преподавателями, тренерами и гуру?

Новое поколение супергероев-маркетёров будет учиться дома, а потом развивать свои маркетинговые навыки не выходя из офиса? Разобраться в этом вопросе нам поможет Инна Прошкина, директор по маркетингу Webinar.ru, признанного лидера на рынке web-конференций и семинаров в России и СНГ.

Евгений: Приветствую вас, Инна! Первый вопрос: как вы стали директором по маркетингу в Webinar.ru?
Инна: Я познакомилась с Александром Альперном на конференции SVOD (Silicon Valley Open Doors) в Калифорнии в 2007 году, когда только появилась идея создания Webinar.ru, и присоединилась к команде в начале 2010 года, после выхода из декретного отпуска.

Евгений: Такой долгий путь... Почему именно Webinar.ru?
Инна: Мне нравится заниматься маркетингом в IT-компаниях. Есть достаточный опыт. Данная технология новая для российского рынка, и в этом есть своего рода вызов превратить start-up в известный бренд. Я была уверена, что мы повторим успех компании WebEx в России и СНГ. У нас оказались сходные видение и взгляды с генеральным директором Александром Альперном на маркетинг и развитие бизнеса.

Евгений: Как вы оцениваете рыночную среду? Ваши конкуренты?
Инна: Мы действуем в рамках стратегии «Голубого океана», и наша задача не конкурировать, а развивать рынок. Поэтому мы приветствуем появление новых игроков. Но пока основными конкурентами являются Skype и телеконференции.

Евгений: В чем ваши преимущества?
Инна: При работе с Webinar.ru не требуется установка какого-либо программного обеспечения. Зайти на вебинар можно по одному клику. Нет ограничений по аудитории, в то время как вSkype зона комфорта - пять участников. Плюс дополнительный функционал для совместной работы.

Евгений: Еще несколько слов о компании. И какие вебинары проходили в уходящем году для коллег-маркетологов?
Инна: Webinar.ru - провайдер интернет-сервиса, который дает возможность проводить конференции, тренинги, виртуальные встречи с клиентами, маркетинговые семинары, совещания в онлайн-формате. У нас свыше трех тысяч клиентов, проведены сотни тысяч вебинаров. Для маркетологов при нашей поддержке проходили вебинары с участием Антона Попова «Как продавать в социальных медиа и стоит ли это делать?», Андрея Кулинича «Маркетинг и продажи во времена экономических перемен» и другие. Александр Альперн еженедельно проводит вебинар на тему: «Как экономить и развиваться с помощью технологии вебинаров». Мы проводили онлайн-трансляции ведущих конференций для маркетологов: «Top Marketing Management», «HiBrand 2010» и другие.

Евгений: Вы считаете, что веб-конференции способны постепенно заменить классическое образование? Личное общение преподавателей исчезнет, харизма перестанет быть важной составляющей обучения. Останется только вебинар?
Инна: Конечно, нет. Это - альтернативный способ коммуникаций. Вебинары - экономически выгодный инструмент для дистанционного обучения. Особенно эффективен для привлечения молодежной аудитории, а также участников из регионов, которые не всегда могут приехать
в Москву. Часть спикеров действительно теряют харизму при выступлении через веб-камеру, но некоторые увереннее себя чувствуют «в Сети». Советую каждому провести один-два пробных вебинара и определить, к какой группе вы относитесь.

Евгений: Чем удивите в 2011 году?
Инна: Мы готовимся выпустить новую версию сервиса. Будет полностью обновлен интерфейс, добавлен функционал. Платформа станет еще удобнее и мощнее. Планируем расширить маркетинговую команду и больше вкладывать в развитие рынка вебинаров.

Евгений: Пожелания супергероям-маркетёрам к Новому году?
Инна: Пусть будут достигнуты намеченные цели, реализуются амбициозные планы и от этого получена масса удовольствия и желаемая прибыль!

Евгений: Спасибо за интервью, пожелания. Удачи вам в наступающем 2011 году!

Сервис и доступность вебинаров возрастет. Но уверен, что личное общение и «живой» преподаватель останутся востребованными. А что думаете вы? Кто попробует предсказать будущее?

С Новым годом!
Отличного маркетинга в 2011 году!