Блог Webinar
Про онлайн-технологии для бизнеса, работы и образования от компании Webinar Group
Попробовать
  • Кейсы
  • Новости
  • Инструкции
  • Подборки

Как увеличить количество клиентов с помощью обучающих вебинаров: кейс компании «Открытие Брокер»

#маркетинг #обучение клиентов
share
Евгения Карпухина
Евгения Карпухина
Редактор Webinar Group

В 2015 году компания «Открытие Брокер» приняла решение запустить обучение клиентов в онлайн-формате. Сейчас обучающие вебинары стали основным способом лидогенерации и подогрева аудитории. Ежегодно количество обучающихся растёт более чем на 20%.

О том, как компания выстроила процессы, расскажут Павел Смольников, начальник центра цифрового обучения, и Тамара Чеченкова, контент-менеджер центра цифрового обучения в «Открытие Брокер».

«Открытие Брокер» входит в десятку крупнейших брокеров России. С 1995 года компания помогает своим клиентам торговать и зарабатывать на биржах, вкладывать и приумножать инвестиции не только с помощью сервисов, но и благодаря обучению.

Календарь вебинаров на сайте «Открытие Брокер»

Какие были задачи?

✔ Получать больше качественных лидов за меньшие деньги, показывая продукт и свою экспертизу

✔ Повышать LTV, развивая и обучая клиентов

Как платформа Webinar помогла решить задачи?

Для решения задач команда «Открытие Брокер» хотела выбрать надёжную платформу, которая может гарантировать качество трансляции. Webinar ответил этим требованиям.

Онлайн-формат многих пугает техническими трудностями, но мы с ними не столкнулись. Техническая поддержка Вебинар.ру активно помогала нам со всеми вопросами. Сложнее всего было адаптировать спикеров, которые проводили очные мероприятия, так как они не были готовы к такому формату общения. Теперь же, наоборот, им всё нравится и многие очные мероприятия переведены в формат онлайн.
Павел СмольниковНачальник центра цифрового обучения «Открытие Брокер».

Кроме того, на вебинарах компания использует различные инструменты интерактива: чат, раздел вопросов, демонстрацию экрана и другие функции.

Мы используем практически все возможности, которые предоставляет нам платформа, и активно следим за новыми фичами. Наиболее полезная для нас опция — это мобильное приложение Webinar, так как пользователям удобнее участвовать в мероприятиях через мобильный телефон, нежели через стационарный компьютер.
Тамара ЧеченковаКонтент-менеджер центра цифрового обучения «Открытие Брокер».
Интерфейс платформы Webinar.ru на примере вебинара центра цифрового обучения «Открытие Брокер»

Интерфейс платформы Webinar на примере вебинара центра цифрового обучения «Открытие Брокер»

Каких результатов достигли?

✔ Новый эффективный инструмент лидогенерации

✔ Ежегодный рост базы более, чем на 20%

✔ Высокий уровень экспертности компании

С каждым годом количество клиентов, которые хотят обучаться на вебинарах «Открытие Брокер», становится больше.

В 2019 году мы обучили 17 000 клиентов, это на 4 000 клиентов больше, чем в 2018 году. В первом полугодии 2020 года мы уже обучили 16 000 клиентов, и эта цифра растёт. К концу года, по нашим подсчетам, количество обученных людей составит не менее 20 000 человек.
Павел СмольниковНачальник центра цифрового обучения «Открытие Брокер».

Вебинары стали для компании не просто очередной активностью, а основным звеном в цепочке касаний.

Вебинары — это и лид-магнит, и способ подогреть существующую аудиторию. Наше обучение стало отдельным продуктом, за которым к нам приходят люди.
Тамара ЧеченковаКонтент-менеджер центра цифрового обучения «Открытие Брокер».

В чём секрет успеха вебинаров?

За любым успехом стоит большая работа. Чтобы достичь большого роста количества участников, команда постоянно обновляет контент обучающих мероприятий и следит за тем, что происходит на рынке ценных бумаг.

Актуальная и уникальная информация, заслуженные эксперты в качестве спикеров — главные составляющие любого обучения.

Интерфейс платформы Webinar.ru на примере вебинара центра цифрового обучения «Открытие Брокер»

Интерфейс платформы Webinar на примере вебинара центра цифрового обучения «Открытие Брокер»

Также хочется особо отметить сотрудников компании Webinar. Редко встретишь настолько замотивированный, профессиональный, оперативный, отзывчивый и дружелюбный коллектив, который в любое время суток готов прийти на помощь.
Тамара ЧеченковаКонтент-менеджер центра цифрового обучения «Открытие Брокер».

Хотите перейти в онлайн, но не знаете, с чего начать?

Попробуйте Webinar бесплатно. Зарегистрируйтесь на нашем сайте и получите бесплатный доступ к платформе, чтобы протестировать свою идею.

Зарегистрироваться
Понравилась статья?
Поделиться:
Спасибо за обратную связь!
Подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропустить следующий материал
×
Спасибо за обратную связь!
Подскажите, как мы можем сделать материалы лучше? Нам важно знать, что вы думаете
×

Читайте также:

bigroup_banner

Как строительный холдинг BI GROUP запустил онлайн-обучение для сотрудников и партнеров в период пандемии и снизил затраты на 50%

banner_bitrix

Как эффективно использовать вебинары для привлечения клиентов: опыт «1С-Битрикс»

Как увеличить доходимость до вебинара: проверенные способы и разбор основных ошибок

Как использовать Miro на вебинарах и совещаниях?

Как использовать Miro на вебинарах и совещаниях

agro_banner

Как «РУСАГРО» перевел маркетинговые мероприятия в формат вебинаров и привлек аудиторию удаленных регионов

banner_skyeng

Как организовать и провести эффективное онлайн-совещание. Советы от фасилитатора Skyeng

kladovaya_zdorovya

Как «Кладовая здоровья» перевела обучение сотрудников в онлайн, сократив расходы в 2 раза

avito_webinar

Как сервис «Авито» использует платформу Webinar для обучения клиентов по всей России

landing_banner

Как оформить лендинг вебинара

Сценарии работы в группах

6 сценариев групповой работы на вебинарах и онлайн-встречах

schkola_ikra

Как сделать образовательную программу уникальной? Путешествие в горы вместе со школой ИКРА

МедНео_Webinar

Как запустить НМО в онлайне и привлечь аудиторию всей России с помощью вебинаров? Опыт компании ООО «МедНео»

Новости

Автовебинары, контроль присутствия, шаблоны курсов и другие обновления Webinar Group Статистика по UTM-меткам, сквозная аналитика в онлайн-курсах и другие обновления сервисов Webinar Group Как изменится мир после пандемии? 12 выводов исследования CB Insights
Быстро и без воды
Такой Webinar Media в Telegram
Подписаться
Учиться у экспертов бесплатно
Бесплатные вебинары и онлайн-курсы от Webinar Media
Смотреть
Узнать о возможностях
  • Платформа для вебинаров
  • Платформа для онлайн-встреч и совещаний
  • Сервис для создания онлайн-курсов
  • Виртуальные мероприятия
На главную

Наши проекты

  • Webinar
  • We.Study
  • COMDI

Редакция

  • pr@webinar.ru
Читайте где удобно
И пишите вместо нас селедошный текст на пару строк
Станьте автором!
И пишите экспертные статьи на Webinar Media