Страховая компания «Согласие» работает на рынке с 1993 года. С 2015 — обучает сотрудников дистанционно.
В 2019 году сотрудники Корпоративного университета компании запустили новый обучающий курс по созданию презентаций. А в 2020 — перезапустили его на платформе Webinar, тем самым увеличив количество качественных презентаций в компании.
Начальник отдела дистанционного обучения и ведущая этого курса Ксения Петрова рассказала, как c помощью платформы Webinar компания изменила подход сотрудников к созданию презентаций.
Задача: масштабировать курс по созданию презентаций, увеличить количество слушателей и повысить вовлеченность участников.
В страховой компании «Согласие» работают более 4500 сотрудников со всей России. Многим из них по роду деятельности приходится делать презентации. Поэтому в компании запустили онлайн-курс по дизайну презентаций «Магия слайдов».
Первые две группы прошли обучение на платформе, которая была встроена в действующую систему дистанционного обучения компании. Но возможности этой платформы были ограничены: одновременно на вебинаре могло присутствовать небольшое количество участников, не было доски Miro, возникали технические проблемы при запуске демонстрации рабочего стола и отсутствовала расширенная статистика вебинара.
В 2020 компания перешла на платформу Webinar.
Решение: перевести обучающий курс на платформу Webinar, добавить новые модули и обеспечить поддержку тех сотрудников, которые уже прошли обучение.
Онлайн-курс «Магия слайдов» состоит из двух вебинаров и разбора домашнего задания в прямом эфире. Вебинары проходят с интервалом 2 недели. Продолжительность каждого — 1,5 часа.
Онлайн-курс может пройти любой сотрудник компании. Обучение доступно как в формате свободной регистрации, так и по запросу конкретного подразделения.
На вебинаре участники разбирают основные ошибки в дизайне презентаций на примере реальных слайдов сотрудников
Дополнительно создали поддерживающий telegram-канал для выпускников онлайн-курса. Ведущая курса публикует примеры удачных слайдов, ссылки на полезные ресурсы или разборы удачных слайдов.
Новый пост выходит каждый понедельник в 8:15 утра, чтобы сотрудники могли получать полезную информацию по дороге на работу: в метро, автобусе или такси
В 2021 году на платформе Webinar запустили мастер-класс «Волшебство PowerPoint» для тех, кто прошел курс «Магия слайдов». На мастер-классе ведущая показывает в прямом эфире, как создаются современные, понятные и достигающие цели слайды, какие ресурсы можно использовать и где искать вдохновение для работы с презентациями.
Дополнительно:
- Сделали шаблон презентации для ведущих вебинаров
- Записали 5-минутный ролик для ведущих вебинаров с рекомендациями по подготовке презентации для вебинара
- Записали 20-минутный ролик об особенностях презентаций для публичных выступлений для сотрудников, которые готовят презентации для широкой аудитории
Скриншот ролика для ведущих вебинаров
Результат: более 700 сотрудников со всей России прошли курс «Магия слайдов» на платформе Webinar
- 150 человек посетили мастер-класс «Волшебство PowerPoint»
- Более 1000 просмотров получил ролик «Магия слайдов для выступлений»
- NPS онлайн-курса «Магия слайдов» — 9,7 из 10
- Одновременно на занятиях присутствуют от 60 до 150 человек
Обучение в обновленном формате оказалось эффективным. Преподаватель разбирает не абстрактные, а реальные слайды сотрудников. Поэтому слушатели сразу понимают, как можно «упаковать» рабочую информацию, как работать с корпоративным шаблоном, шрифтом и палитрой.
Благодаря доске Miro и другим функциям Webinar сотрудники вовлекаются в процесс обучения и показывают отличные результаты.
Так выглядят слайды участников до прохождения курса
Так выглядят слайды участников после прохождения курса
Платформа Webinar помогает поддерживать высокий уровень вовлеченности при онлайн-обучении
Наиболее полезными функциями платформы Webinar при проведении нового курса стали:
Доска Miro. Удобна для командной работы в реальном времени. С ее помощью можно визуализировать сложный контент и проводить интерактивные уроки.
Доска Miro на платформе Webinar
Демонстрация экрана. Позволяет на примерах объяснить сложную тему.
Демонстрация экрана на платформе Webinar
Статистика участников. Помогает контролировать посещаемость и отслеживать активность участников.
С помощью метрик Webinar мы выявляем самых активных участников онлайн-курса и дарим им книги о презентациях.Чтобы получить подарок, участнику нужно выполнить три условия:
1. Присутствовать на обоих вебинарах и не переходить во время трансляции в другие вкладки. Мы выявляем таких участников, просматривая процент фактического присутствия в отчетах платформы Webinar.
2. Сделать домашнее задание.
3. Писать больше всех комментариев, идей и предложений в чате вебинаров. Количество вопросов и комментариев мы также отслеживаем с помощью отчетов Webinar.
Запись вебинара. После мастер-класса участники получают ссылку на запись. Дополнительно ведущая делает подробный хронометраж записи, чтобы слушатель быстро мог найти нужную информацию.
Хронометраж записи вебинара
Скриншот записи вебинаров
Загрузка файлов любого формата. Платформа поддерживает любые форматы контента: видео, презентации, тексты.
Планы: совершенствовать этот и другие курсы компании
Мы понимаем, что невозможно научить людей дизайну за несколько вебинаров. Здесь нужны практика и огромное желание развиваться в этом направлении. Но мы обязательно будем помогать коллегам совершенствоваться в искусстве создания качественных презентаций.