Обучающий маркетинг: зачем учить клиентов?
Обучение — не только благородное дело, но и инструмент лидогенерации, лидменеджмента и снижения оттока в сегменте B2B. Обучение клиентов положительно сказывается на их лояльности, срабатывает как сарафанное радио и, как следствие, становится конкурентным преимуществом. Однако маркетологи продолжают доводить до совершенства посадочные страницы и не прекращают колдовать над контекстной рекламой вместо того, чтобы разработать качественные обучающие…