Одно из главных условий успешных продаж — это понимание аудиторией продукта. Особенно, если продукт сложный и многофункциональный, как, например, IT-решения. Такие проекты требуют постоянной работы с аудиторией, другими словами — регулярного подогрева. В этой статье на примере компании YouScan мы расскажем о том, как помочь аудитории понять продукт и какие онлайн-инструменты для этого использовать.