Как защитить вебинар или онлайн-встречу от спама и троллей?

Гонясь за количеством участников, мы часто сами оставляем ворота открытыми — делаем посещение вебинара максимально доступным для всех желающих.

Хулиганы могут «проникнуть» на вебинар, если кто-то из его полноправных участников поделится с ними ссылкой.

Враги могут вручную подбирать цифры id вебинара, пока не попадут в какую-нибудь комнату. Или пользоваться «веб-пауками»: программами, которые ищут ссылки на вебинары автоматическим подбором. Попытки увещевать участников, рассылающих рекламные сообщения, — плохая защита от спама. Помните, что имеете дело с бездушным ботом.

Есть площадки, на которых, прежде чем участвовать в трансляции или публиковать сообщения, посетители вебинарной комнаты должны получить одобрение модератора. Используйте эту возможность.

Оставляйте ссылку и пароль для входа в закрытой группе или чате, открывайте вход только зарегистрированным участникам и каждому только с одного устройства. Вместе с анонимностью обычно теряется желание хулиганить.

Пусть в ссылке на ваш вебинар помимо названия площадки и рандомных цифр будут ещё и слова, подходящие по смыслу.

1) Планируя онлайн-мероприятие, выбирайте тип «вебинар», а не «совещание». Так участники не смогут выходить в эфир без вашего разрешения.

2) Усложните id: в поле со ссылкой на мероприятие поменяйте её, добавив слова.

3) Измените параметры входа на мероприятие: выберите не «свободный доступ», а «регистрация» с указанием фио, контактов и других данных на ваш выбор.

4) Включите модерацию самостоятельно зарегистрировавшихся участников: вы будете видеть всех посетителей вебинарной комнаты в списке «на одобрении» — они получат право подключения только после того, как вы или ваш ассистент разрешите им участие. Такой вот онлайн-фейсконтроль.

5) Задайте пароль для входа на мероприятие.

6) Попросите участников эфира не распространять ссылку на вебинар в открытых источниках.

1) Отключите чат и вопросы, если в данный момент вебинара они не актуальны.

2) Включите модерацию чата и вопросов: прежде чем стать видимым для всех, каждое сообщение должно будет получить ваше одобрение.

3) Устраивайте периодическую чистку чата и вопросов.

4) Блокируйте неадекватных посетителей через поиск по списку участников.

5) Чтобы не отвлекаться на модерацию во время вебинара, попросите знакомого взять роль модератора на себя.