Как ЛизаАлерт проводит встречи и вебинары для 2000 волонтеров с помощью Meetings и Webinar
Задача: обучать волонтеров в 50+ регионах России

Решение: проводить онлайн-мероприятия на платформах Webinar Meetings и Webinar

Результат: до 2000 обученных волонтеров

Мероприятия на Webinar Meetings и Webinar: лекции, вебинары, онлайн‑встречи
Задача: организовать онлайн-обучение для новичков и действующих волонтеров в регионах
Отряд «ЛизаАлерт» представлен в 64 регионах России и насчитывает более 30'000 участников. В отряде 24 направления: координаторы, инфорги, кинологи, связисты, конники, картографы, регистраторы и другие. Большая часть специалистов находится в Москве.

Каждый месяц ЛизаАлерт пополняется новыми добровольцами. До 2020 года участников отряда обучали очно, а для регионов проводили трансляции. Периодически лекторы отправлялись в другие города.

С началом пандемии организаторы начали искать платформу для онлайн‑обучения. К сотрудничеству с Webinar Group подтолкнули два фактора:
Поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» основан в 2010 году и занимается поиском пропавших людей в лесу и в городе. За 11 лет отряд обработал более 155’000 заявок и нашел живыми более 113’000 человек.

Все поисковые мероприятия организованы силами добровольцев на безвозмездной основе. Присоединиться может любой желающий старше 18 лет.
Оформить договор и подписку на зарубежные онлайн-сервисы можно только через интеграторов и дистрибьюторов.

Созвониться с менеджером и быстро решить все вопросы не получится. Опыт показывает: работать с российскими компаниями удобнее.
Надежный и человечный партнер
«Наш поисково-спасательный отряд работает полностью на добровольной основе. У компании нет счетов и электронных кошельков, соответственно, нет возможности оплачивать услуги платформы.

Компания Webinar Group пошла нам на встречу и предоставила бесплатный доступ. Сейчас у нас два аккаунта для обучения добровольцев»
Специалист пресс-службы поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт»
Артем Захаров
Лекторам должно быть легко создавать мероприятия и проводить обучение. Одним из важных критериев при выборе платформы стал интуитивно понятный интерфейс.
Удобный интерфейс
Решение: проводить онлайн-мероприятия на платформах Webinar Meetings и Webinar
C 2020 года ЛизаАлерт использует продукты Webinar Group для проведения образовательных мероприятий.
Помогают новичкам определиться с направлением деятельности: будет ли он выезжать на поиски, заниматься административными вопросами или искать информацию в сети.
Встречи с новичками
Проходят в формате лекций отдельно по каждому региону. Новичков знакомят с направлениями деятельности отряда, учат работать с картами, обучают методикам поиска и многому другому.
Вебинары для новичков
Серии узконаправленных вебинаров, нацеленных на подготовку добровольцев по разным направлениям: обучение связистов, картографов и других.

Мероприятия проходят по мере поступления запросов от руководителей подразделений.
Профильное обучение действующих волонтеров
Расписание онлайн-мероприятий и офлайн-тренировок ЛизаАлерт
Самое масштабное мероприятие прошло 25 мая 2022 года в день пропавших детей. Инструкторы школы «ЛизаАлерт» из разных уголков России в течение всего дня проводили онлайн-лекции о детской безопасности. На лекциях присутствовали более 500 слушателей.
Открытые лекции по детской безопасности
ЛизаАлерт проводит вебинары по детской безопасности
Результат: более 1000 участников онлайн-мероприятий ежемесячно
2000
добровольцев ПСО «ЛизаАлерт» хотя бы однажды присутствовали на онлайн‑встрече или вебинаре
Статистика посещаемости мероприятий ЛизаАлерт за 2021 год
максимальная посещаемость мероприятия
500 участников
онлайн-мероприятий в месяц
Более 50
С переходом на платформы Webinar Meetings и Webinar отряд поставил на поток проведение мероприятий, в том числе, и в труднодоступных регионах.

Количество участников зависит от региона и направления. Например, мероприятия для новичков собирают от 5 до 150 человек. На вебинарах для руководителей регионов присутствует около 60 участников. Лекции для родителей посещают более 500 человек.
«После перехода в онлайн мы смогли сохранить качество обучения — и это уже достижение. Потерять в качестве легко, например, если лектор не разобрался с платформой или она ему не нравится. В нашем случае все получилось отлично»
Специалист пресс-службы поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт»
Артем Захаров
После снятия ограничений в крупных городах вернулись к очным занятиям, оставив на Webinar лишь часть лекций. В отдаленных регионах доминирует онлайн-обучение. Удаленный формат помогает привлекать в отряд больше людей там, где их не хватает.
Платформы Webinar Meetings и Webinar позволяют поставить на поток онлайн-обучение
Лекторы отряда «ЛизаАлерт» активно используют все базовые функции платформ, но наиболее полезными для организации дистанционного обучения оказались следующие возможности:
Возможность быстро получить помощь во время онлайн-занятий важна для всех, кто проводит онлайн-обучение. У лекторов часто возникают вопросы, связанные с конфигурацией устройств. Если техподдержка не отреагирует оперативно, занятие может не состояться.

Организаторы вебинаров считают огромным плюсом возможность живого общения с техподдержкой. Довольны и лекторы — им нравится общаться с живым человеком, а не с ботом.
Скорость технической поддержки
Специалисты технической поддержки Webinar Meetings подключаются к мероприятию в течение минуты после запроса и решают проблему
До перехода на сервисы Webinar Group организаторы регистрировали пользователей вручную. Сейчас преподаватели просто создают страницу онлайн-мероприятия с удобной формой регистрации из личного кабинета.

Все данные участников сохраняются на платформе, лекторы могут связаться с каждым.
Возможность предварительной регистрации
Скриншот посадочной страницы вебинара ЛизаАлерт
Большинство вебинаров отряда «ЛизаАлерт» проходят для новых волонтеров. У них нет времени разбираться с регистрацией и установкой ПО. Браузерное решение и доступ по ссылке — одно из ключевых требований к платформе.
Доступ по ссылке
Позволяет преподавателям оценить, насколько интересен материал для новичков и получать более объективную обратную связь.
Статистика активности
Статистика активности участников
Планы: развивать онлайн‑обучение в регионах
«Мы планируем и дальше работать на платформе Webinar Meetings. Также думаем о развитии в новых регионах, где мы пока не представлены. Но такое возможно, если появятся мотивированные люди, которые возьмут на себя организационные вопросы»
Специалист пресс-службы поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт»
Артем Захаров
Попробовать Webinar Meetings бесплатно