фон

Как сделать обучение эффективным с помощью вебинаров

Midea — крупнейший производитель бытовой техники в мире: 23 собственных производства, более 40 представительств по всему миру и более 40 категорий выпускаемой продукции. Каждый час в мире выпускается 34 722 ед. бытовой техники под брендом Midea и другими известными европейскими и американскими брендами, которые доверяют выпуск своей продукции компании Midea.

Какие стояли задачи

На российском рынке корпорация Midea появилась недавно, однако под другими брендами продукция компании продается на территории России уже много лет. Новый бренд всегда нуждается в разъяснении: он малоизвестен на рынке, а работу по донесению первичной информации о продукте необходимо провести в кратчайшие сроки.

Обновление модельных рядов Midea привело к сотрудничеству компании с платформой Webinar.

Решив, что движение компании к изменениям должно быть экстенсивным и реализовываться без задержек, мы начали активно использовать вебинары в обучении.
Илья Клеша, бизнес-тренер, руководитель отдела обучения Midea Russia
Мы начали использовать вебинары для обучения параллельно с offline-тренингами: запускали прямой эфир с обучающих мероприятий, подключали беспроводной микрофон и профессиональную камеру — и таким образом давали возможность нашим удаленным сотрудникам и партнерам стать частью тренинга, находясь у себя дома.

Как это получилось

Мы смогли создать эффективное решение для обучения не только благодаря креативу сотрудников Midea, но и благодаря техническим возможностям платформы Webinar. На наших вебинарах мы использовали следующий функционал:

Вещание через энкодер

Энкодер — это инструмент для проведения вебинаров уровня телевизионных трансляций. Энкодер позволяет транслировать изображение с нескольких камер, добиться профессионального качества картинки и дополнить видео титрами и спецэффектами в прямом эфире.

Демонстрация видео с YouTube

Обучение не ограничивается выступлением и презентацией: ведущие запускают ролики из YouTube, чтобы продемонстрировать, например, производство и сборку микроволновых печей.

Чат

Благодаря чату аудитория может влиять на ход трансляции и получать обратную связь от ведущего в режиме реального времени. Для того чтобы не пропустить ничего важного в чате, мы обычно просим участников задавать вопросы в отдельной вкладке. Также можно активировать модерацию чата: тогда участники будут видеть только одобренные ведущим реплики и вопросы.

На выходе получалось мероприятие телевизионного уровня: качество звука и трансляции, а также дополнительные возможности (например, титры) оставляли ощущение ток-шоу, а не продуктовой презентации.
Илья Клеша, бизнес-тренер, руководитель отдела обучения Midea Russia

Что дальше

В 2018 году мы планируем реализовать с помощью Webinar еще один первоклассный проект, аналогов которому нет на российском рынке.

Сколько стоит использование Webinar?
Посмотрите наши тарифы
Попробуйте новую платформу Webinar прямо сейчас!
Вы сразу попадете в интерфейс живого вебинара. Вам будут доступны все возможности новой платформы. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете вызвать нашего менеджера прямо из чата вебинара.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться и провести встречу» , вы акцептуете условия оферты, соглашаетесь на обработку персональных данных и связь с вами способами, указанными в оферте, в целях исполнения условий оферты.
Продолжая использовать этот сайт, Вы подтверждаете, что ознакомлены и принимаете условия документа Политика обработки персональных данных", содержащего, в частности, порядок использования файлов cookie. Прочитать об этом